{"id":7577,"date":"2025-12-04T15:09:51","date_gmt":"2025-12-04T11:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/"},"modified":"2025-12-18T21:07:01","modified_gmt":"2025-12-18T17:07:01","slug":"politica-de-reservas-cobra-dunes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Reserva y Confirmaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Todas las reservas de buggies, alquiler de motos, tours por el desierto o eventos deben realizarse a trav\u00e9s de nuestro sitio web oficial.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes deben proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y un n\u00famero de tel\u00e9fono v\u00e1lidos en el momento de la reserva para la comunicaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las reservas est\u00e1n sujetas a disponibilidad. La reserva se confirma solo tras el pago. <\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Condiciones de pago<\/strong><\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Se requiere el pago total al momento de la reserva para asegurar la misma.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9todos de pago aceptados: principales tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito a trav\u00e9s de una pasarela de pago segura en l\u00ednea (Stripe).<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez completado el pago, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con los detalles de tu reserva (servicio, fecha\/hora, participantes, informaci\u00f3n de recogida).<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso<\/strong><\/h2>\n\n<p>Para ser elegible para un reembolso o cambios en cualquiera de nuestros productos tur\u00edsticos o de alquiler, se aplican las siguientes condiciones:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>T<strong>odas las solicitudes de reembolso o cambio deben presentarse por escrito<\/strong> contact\u00e1ndose con el gerente de operaciones asignado a trav\u00e9s del mismo canal utilizado para realizar la reserva (WhatsApp o correo electr\u00f3nico).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1s de 24 horas antes de la salida del tour:<\/strong> r<strong>eembolso del 100%.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los detalles de la salida del tour<\/strong> se enviar\u00e1n al cliente en el momento en que se confirme la reserva.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Reprogramaci\u00f3n\/Cambios<\/strong><\/h2>\n\n<p>Si solicita un cambio de fecha u hora, lo consideraremos, pero solo si lo solicita con <strong>al menos 24 horas de antelaci\u00f3n a la hora de inicio programada<\/strong> y est\u00e1 sujeto a disponibilidad.<br\/>Tenga en cuenta que estas solicitudes de reprogramaci\u00f3n <strong>no<\/strong> garantizan un reembolso y los cambios quedan a discreci\u00f3n exclusiva de Cobra Dunes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Requisitos y responsabilidades de participaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los participantes deber\u00e1n cumplir con los requisitos de edad o salud indicados para cada tour o alquiler espec\u00edfico.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las instrucciones de seguridad dadas por el personal\/gu\u00edas de Cobra Dunes deben seguirse estrictamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Para alquileres (buggy\/moto), el uso est\u00e1 restringido \u00fanicamente a pistas\/zonas autorizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes son responsables de cualquier da\u00f1o, mal uso o comportamiento inseguro. Cobra Dunes podr\u00e1 denegar el servicio a cualquier persona que se considere no apta o insegura para la actividad. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Responsabilidad y seguro<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobra Dunes no es responsable por p\u00e9rdida o da\u00f1os de pertenencias personales durante los tours o alquileres.<\/li>\n\n\n\n<li>Se recomienda a los participantes tener un seguro de viaje o de salud personal que cubra accidentes o lesiones.<\/li>\n\n\n\n<li>Al confirmar la reserva, usted reconoce los riesgos inherentes a las actividades de aventura y acepta la total responsabilidad por la participaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Condiciones meteorol\u00f3gicas y operativas<\/strong><\/h2>\n\n<p>Cobra Dunes puede reprogramar o cancelar los tours o alquileres por razones de seguridad, por ejemplo, debido a condiciones clim\u00e1ticas extremas (tormentas de arena, vientos fuertes) o problemas operativos imprevistos. En tales casos, haremos todo lo posible por ofrecer una fecha alternativa. Los reembolsos est\u00e1n sujetos a la pol\u00edtica anterior.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Confirmaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n<p>Al realizar una reserva y pagar, usted confirma que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado esta Pol\u00edtica de Reservas. Cobra Dunes se reserva el derecho de modificar esta pol\u00edtica en cualquier momento; los cambios se publicar\u00e1n en nuestro sitio web. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Contacto y soporte<\/strong><\/h2>\n\n<p>Para cualquier consulta relacionada con reservas, cambios o solicitudes:<br\/>Correo electr\u00f3nico: <a>info@cobradunesdxb.com<\/a><br\/>Tel\u00e9fono \/ WhatsApp: +971 50 537 1693<\/p>\n\n<style>body {\nfont-family: var(--e-global-typography-accent-font-family);\n}\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Reserva y Confirmaci\u00f3n 2. Condiciones de pago 3. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso Para ser elegible para un reembolso o cambios en cualquiera de nuestros productos tur\u00edsticos o de alquiler, se aplican las siguientes condiciones: 4. Reprogramaci\u00f3n\/Cambios Si solicita un cambio de fecha u hora, lo consideraremos, pero solo si lo solicita con al [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7577","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes - Cobra Dunes<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes - Cobra Dunes\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. Reserva y Confirmaci\u00f3n 2. Condiciones de pago 3. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso Para ser elegible para un reembolso o cambios en cualquiera de nuestros productos tur\u00edsticos o de alquiler, se aplican las siguientes condiciones: 4. Reprogramaci\u00f3n\/Cambios Si solicita un cambio de fecha u hora, lo consideraremos, pero solo si lo solicita con al [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cobra Dunes\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-18T17:07:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/\",\"url\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes - Cobra Dunes\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-04T11:09:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-18T17:07:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/\",\"name\":\"Cobra Dunes\",\"description\":\"Premium Desert Experiences\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#organization\",\"name\":\"Cobra Dunes\",\"url\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-CobraDunes-logo1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-CobraDunes-logo1.webp\",\"width\":494,\"height\":405,\"caption\":\"Cobra Dunes\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes - Cobra Dunes","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes - Cobra Dunes","og_description":"1. Reserva y Confirmaci\u00f3n 2. Condiciones de pago 3. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso Para ser elegible para un reembolso o cambios en cualquiera de nuestros productos tur\u00edsticos o de alquiler, se aplican las siguientes condiciones: 4. Reprogramaci\u00f3n\/Cambios Si solicita un cambio de fecha u hora, lo consideraremos, pero solo si lo solicita con al [&hellip;]","og_url":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/","og_site_name":"Cobra Dunes","article_modified_time":"2025-12-18T17:07:01+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/","url":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/","name":"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes - Cobra Dunes","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#website"},"datePublished":"2025-12-04T11:09:51+00:00","dateModified":"2025-12-18T17:07:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/politica-de-reservas-cobra-dunes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de reservas \u2014 Cobra Dunes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#website","url":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/","name":"Cobra Dunes","description":"Premium Desert Experiences","publisher":{"@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#organization","name":"Cobra Dunes","url":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-CobraDunes-logo1.webp","contentUrl":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-CobraDunes-logo1.webp","width":494,"height":405,"caption":"Cobra Dunes"},"image":{"@id":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7577"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7578,"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7577\/revisions\/7578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cobradunesdxb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}